Второй по объёму выдаваемых ипотечных кредитов банк России в 2010 году выдал кредиты на сумму 32 миллиарда рублей, что соответствует докризисной цифре. В текущем же году ВТБ 24 запланировало увеличить в два раза свой предыдущий результат и выдать в общем 70 миллиардов рублей ипотечного кредитования. В предыдущие года банк не раз делал условия выдачи более приемлемыми: уменьшал размер первого взноса, уменьшал ставки для клиентов, владеющих собственным бизнесом. ВТБ 24 снизил до 0,6-1,9% ставки по всем ипотечным программам в ноябре 2010 года. Сотрудники банка считают, что подобные действия позволяют привлечь новых клиентов и сделать программы по ипотеке более привлекательными на рынке России.