Сколько необходимо хранить квитанции по квартплате

Квитанции об уплате как коммунальных, так и других услуг, необходимо сохранять. Ведь они – официальный документ, подтверждающий оплату и перечисление вами средств в банк или определенному получателю.

Многие не понимают важности в хранении подобного рода документации или не знают необходимых сроков хранения. Но, как говорится, незнание законов от ответственности не освобождает. А в данном случае возможны не только мелкие споры, но и более серьезные проблемы, вплоть до судебных исков и затяжных тяжб, ведь подтвердить факт оплаты становится невозможным.

Чтобы избежать подобных неприятностей, необходимо знать, что должно быть в квитанции в обязательном порядке, в каких местах ее оплачивать и сколько хранить квитанции по квартплате, обязательно правильно оформленную. Квитанция по оплате коммунальных услуг – это документ, выпускаемый в соответствии с установленными законом нормами и подтвержденной Министерством строительства и ЖКХ форме.

Коммунальные услуги – это те, которые предоставляются посредством предприятий-владельцев жилья, а именно ТСЖ или частными товариществами, они обеспечивают его ресурсами природного и энергетического свойства.

В квитанциях для оплаты отражены виды услуг, оказываемых коммунальным хозяйством:

• холодное водоснабжение;
• водоотведение (канализация);
• газоснабжение;
• горячая вода;
• электроэнергия.

А также квитанция за предоставление жилищных услуг, таких как содержание и ремонт жилья, вывоз мусора, капремонт и прочие. В каждой из них содержится полная информация о виде и стоимости предоставляемой услуги, тарификации, данные о плательщике и получателе.

Персональный код плательщика услуг, указанный в верхнем углу бланка, позволяет совершать оплату через банковские системы онлайн или через специальные боксы. Данный код необходимо запомнить, так как он позволяет совершать оплату, даже не имея необходимого бланка под рукой. Оплатить квитанцию можно также через банковскую кассу или почтой России, при наличии у компании-поставщика услуг договора с ней.

Тариф определяется в зависимости от количества проживающих на площади квартиры человек или согласно данным специально установленных счетчиков (электроэнергии, газа, воды). Подробно расписанные действующие тарифы позволят пересчитать правильность суммы к оплате, тем самым внимательно следить за расходами.

Зачем это нужно

Оплаченную квитанцию за квартиру и коммунальные услуги необходимо обязательно сохранить. Конечно, в законодательстве Российской Федерации обязательного пункта о том, как долго надо это делать, не существует. Многие просто выкидывают их за ненадобностью, ведь платеж успешно прошел, а значит, проблем возникнуть не должно.

Например, при возникновении споров, разногласий по факту своевременности и непосредственной оплаты услуги, переплаты, при переезде сохраненный бланк оплаты будет служить доказательством того, что вы все сделали в соответствии с законом, так что ни коммунальное товарищество, ни ЖКХ претензии вам выставить не сможет.

Во всех службах случаются сбои, и данная сфера – не исключение. К тому же, случаются перерасчеты, переход жилья от государства жилищному кооперативу, утеря данных, когда могут появиться вопросы по факту совершенной оплаты. Чтобы потом не доказывать безосновательно собственную правоту и отсутствие задолженности, отсутствие необходимости в уплате пени за просрочку, сохраните квитанции.

Сколько времени хранить квитанции по квартплате

К сожалению, точно установленных данных о том, сколько именно времени в обязательном порядке хранить оплаченные квитанции, нет, в Жилищном Кодексе данная информация не прописана. Однако, с обратной стороны платежного документа прописаны правила, какими способами передавать информацию о потреблении ресурсов, каким образом и в какие сроки совершать оплату, контактные данные, также зачастую стоит пометка о том, что необходимо хранить и не выкидывать бланк оплаты в течение трех лет.

Данный временной интервал связан с тем, что срок исковой давности, установленный Законодательством России, составляет именно 3 года. То есть в течение этого времени и вы, и другая сторона в случае спора или тяжбы могут подавать жалобу или иск в суд за нарушение каких-либо норм или правил.

Например, только в эти три года компания-поставщик может предъявить претензии о задолженности или неуплате.Также запомните, что неверно заполненный бланк оплаты в такой ситуации будет считаться недействительным. В основном, это касается тех, кто все еще вписывает данные вручную.

Хотя современные бланки содержат уже всю необходимую информацию, даже рекомендованную к оплате сумму, которая, впрочем, не всегда является обязательной. Также необходимо сохранять чек, выданный при оплате, прикрепив его к квитанции. Если вы оплачиваете коммунальные услуги через онлайн кабинет, в обязательном порядке распечатайте бланк оплаты.

Так как со временем данная информация с сайта удаляется и восстановить ее будет невозможно. Кстати, некоторые банки или компании отсчитывают начала срока исковой давности не от даты оплаты, от времени непосредственного зачисления средств на счет получателя. Что еще раз подтверждает необходимость хранения квитанций более трех лет.

Отталкиваясь от закона об исковой давности, хранить квитанции необходимо три года. Однако, во избежание неприятностей, специалисты советуют делать это дольше. К сожалению, разбирательства между потребителями и поставщиками услуг встречаются довольно часто.

К тому же, может возникнуть ситуация, когда истцом и инициатором претензий может стать плательщик. В таком случае сохраненные квитанции об уплате, даже спустя три года, будут отличным и действительным аргументом доказательной базы, которые в обязательном порядке приобщаются к делу, и тогда закон обязательно будет на вашей стороне.

Прочие рекомендации

Необходимость сохранения оплаченных квитанций по квартплате и за коммунальные услуги продиктована необходимостью защитить плательщика от непредвиденных ситуаций.

Такими форс-мажорами могут быть:

• изменения в системе банка, через который осуществлялись платежи;
• утеря данных банком в случае переезда или халатности;
• передача жилищного комплекса от одного владельца к другому;
• банковская ошибка, когда платеж отправляется другому получателю;
• утеря отчетных документов по вине сотрудников банка, то есть человеческий фактор;
• смена тарифного плана;
• переход на счетчики по учеты расходуемых ресурсов.

Практически во всех случаях коммунальные предприятия или банковские учреждения, к сожалению, не желают признавать собственную вину, так как это повлечет за собой ряд неприятных последствий. А потому стараются обвинить плательщиков.

В данной ситуации, при условии сохраненных квитанций об уплате, во время судебного разбирательства именно плательщик будет в выгодной ситуации, так как сможет доказать фактами собственную невиновность. Тогда как у оппонента будут лишь слова и обвинения, ничем документально не подтвержденные.

Не стоит думать, что данная ситуация вряд ли коснется именно вас. Например, при переезде на другое место жительство банком или коммунальным товариществом может быть предъявлено требование о предоставлении документов, свидетельствующих об оплате всех услуг и отсутствии задолженностей по ним.

Предугадать подобное невозможно, а потому о мерах собственной безопасности стоит думать заранее. Ведь найти и восстановить старые квитанции будет практически невозможно, а значит и слова о невиновности подкрепить ничем не получится. И придется платить штраф.

При оплате квитанций стоит придерживаться следующих правил и мер предосторожности:

• Оплачивая через интернет-банк, распечатайте квитанцию, так как после совершения операции в большинстве случаев информации о выполненных действиях не остается.
• Внимательно следите за суммами, заявленными к оплате, если вы пользуетесь услугой онлайн. Случается, что не все счета приходят вовремя, и как следствие в следующем месяце придется заплатить и просрочку по долгу, и пеню.
• Избегайте банков с сомнительной репутацией, новооткрывшихся, малознакомых и тех, с которыми были проблемы по прохождению платежей.
• Если оплата осуществляется в специальном терминале, проверьте, выдает ли он чеки. Мало того, что в его работе может случиться сбой и платеж или не пройдет, или уйдет другому получателю, но вы также за неимением чека не сможете доказать факта оплаты.
• Частные банковские учреждения также не лучший вариант для оплаты коммунальных услуг.

Пользуясь интернет-банкингом для оплаты услуг, вы можете также сделать скриншот экрана, на котором виден факт оплаты, то есть сама квитанция в электронном виде. Такой вариант пригодится тем, у кого нет принтера и возможности распечатать бланк.

Советы специалистов

Некоторые хранят квитанции десятилетиями, но в этом нет необходимости. Конечно, порой компании, предоставляющие услуги, идут на некоторые ухищрения, чтобы избежать закона об исковой давности, тем самым увеличив возможность и подачи иска, и судебной тяжбы по истечение трех лет, например, они сообщают о том, что компания находилась в месте, откуда не имела возможности для обращения к суду и взыскания долга с плательщика.

Конечно, ситуация не частая, но все же возможная. Потому на вопрос, сколько лет хранить квитанции по квартплате, специалисты советуют временной отрезок в пять лет.

Юристы, практикующие в сфере жилищно-коммунального хозяйства, рекомендуют обращать внимание на то, чтобы на бланках или чеках стояла печать, это позволит избежать множества проблем в будущем. Если таковой нет, стоит обратиться в банк и поставить ее. При отказе в оказании услуги стоит запросить письмо с официальным подтверждением истечения срока давности.

При оплате банковской картой многие отказываются от хранения квитанций, так как необходимая информация есть в детализации счета, истории платежей владельца карты. Однако, это не совсем правильно. Чеки об оплате необходимо хранить минимум год, после чего получать выписку из банка за необходимый период.

Внимательно изучите квитанции за коммунальные услуги и квартплату, если вы намерены снять жилье на долгий срок или же приобрести квартиру. Если вы являетесь съемщиком, это избавит вас от проблем с поставщиком услуг и их бесперебойной работой.

Если же вы являетесь продавцом или арендодателем, озаботьтесь наличием выписки или оплаченных квитанций за три-пять. Вряд ли потенциальному клиенту захочется оплачивать чужой долг или иметь проблемы с законом.