Горячая линия юридической помощи
Москва и область:
Москва И МО:
+7 (499) 110-56-12 (бесплатно)
Санкт-Петербург и область:
СПб и Лен.область:
+7 (812) 317-50-97 (бесплатно)
Регионы:
8 (800) 222-69-48 (бесплатно)

помощь в подборе ипотеки
бесплатно!

  • В любом городе России
Перейти к услуге

Задолженность по квартплате за коммунальные услуги

Современная система ЖКХ не лишена проблем. Одна из самых серьёзных — долги за содержание жилья и ремонт собственников. Проблема беспокоит ресурсоснабжающие предприятия и тревожит владельцев. Её решение не всегда проходит безболезненно для должников. К ним применяют штрафные санкции и другие неприятные меры, позволяющие взыскать неоплаченный долг.

Порядок расчётов по коммунальным платежам регламентируется Жилищным кодексом РФ, который был утверждён 29 декабря 2004 г. При изучении правовой информации ориентируются на последнюю редакцию федерального закона от 6 июля 2020 г.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

+7 (499) 110-56-12 (Москва)

+7 (812) 317-50-97 (Санкт-Петербург)

8 (800) 222-69-48 (Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

В статье 155 ЖК устанавливается порядок оплаты, утверждаются доступные способы и контрольные сроки расчётов за коммунальные услуги, упоминаются платёжные документы, на основании которых должны поступать деньги на баланс ресурсоснабжающих организаций.

Статья 155. Внесение платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Кто такие должники

Собственники не рассчитываются своевременно по различным причинам. Одни отправляются в длительную командировку, другие проходят лечение в больнице, третье не проживают в регионе. Владельцы недвижимости платить частично за квартплату или не оплачивать квитанции вовсе по более или менее уважительным причинам.

Распространённые основания для просрочки:

  • конфликт с управляющей организацией;
  • задержка заработной платы;
  • низкие доходы, при растущих тарифах;
  • увольнение с работы;
  • ограничение работоспособности по причине болезни.

В любом случае обязанность рассчитываться за коммунальные услуги должна быть исполнена. Иначе санкций не избежать.

Традиционные меры воздействия на должников:

  • пени;
  • отказ от предоставления услуг;
  • штрафы;
  • привлечение к проблеме коллекторов;
  • судебное разбирательство.

Наиболее неприятная ситуация возникает тогда, когда истец обращается в государственные инстанции для взыскания задолженности. Суд может наложить арест на имущество или вынести решение о принудительном вычете определённой суммы из заработной платы или с банковской карты и т. д.

В статье 153 ЖК РФ упоминаются 2 важных требования по расчёту за обслуживание квартиры — оплата должна производиться в полном объёме и средства должны вноситься своевременно.

Статья 153. Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги

Возможные санкции при долгах за коммунальные услуги

Если владелец недвижимости не соблюдает установленные законом правила, это даёт поставщикам ресурсов и услуг право применять активные меры по взысканию денег или имущества

Задолженность в налоговой

Задолженность в налоговой проще всего узнать, обратившись с запросом в орган налоговой службы по месту регистрации.

Как проверить задолженность перед выездом за границу, поможет разобраться статья по этой ссылке.

Как узнать задолженность по квартплате

Мест и способов, где можно получить информацию по счетам, выставленным ресурсоснабжающими организациями и домовым управлением, немало:

  • банк;
  • ЖЭК;
  • интернет;
  • судебные приставы;
  • телефон;
  • адрес;
  • лицевой счёт.

Банк

Даже находясь за пределами города, современники могут контролировать задолженность за коммунальные услуги. Такую возможность предоставляет большая часть банков.

Три способа узнать размер долга:

Обратиться в кассу финансового учреждения Желательно взять с собой старые квитанции, чтобы сотрудникам организации было легче получить и проверить информацию.
Зайти в личный кабинет банка через компьютер, подключенный к интернету Перейти на вкладку «Коммунальные платежи». Выбрать недвижимость по адресу или поставщика ресурсоснабжающей организации. Оплатить выставленные счета с помощью электронного перевода.
Узнать размер долга через банкомат в отделении финансового учреждения Для этого на экране терминала нужно найти раздел «Коммунальные услуги». В поисковом поле ввести номер лицевого счёта. Выбрать из списка нужный раздел: «Управляющая компания», «Электроснабжение» и т. д. Оплатить долг наличными или по карте.

Пример

Чтобы по интернету узнать задолженность через онлайн-сервис Сбербанка нужно на сайте завести личный кабинет.

После регистрации в системе, придётся выполнить несколько шагов:

  1. Перейти на закладку «Переводы и платежи».
  2. Выбрать пункт «ЖКХ и телефон».
  3. Указать нужную услугу.
  4. Выбрать получателя денег.
  5. Заполнить поля формы.
  6. Подтвердить оплату по S.

Здесь же можно распечатать чек и сохранить шаблон для дальнейших расчётов.

ЖЭК

Наиболее привычный способ получить информацию о состоянии счёта — обращение в управляющую компанию. За справкой отправляются бухгалтерию организации. Перед походом в ЖЭК хорошо бы узнать график работы администрации, чтобы не наткнуться на закрытую дверь.

Быстрый способ узнать о состоянии счёта

Сегодня собственники могут получить информацию из домоуправления информацию онлайн через личный кабинет. Это возможно если у организации есть собственный сайт, а владелец недвижимости зарегистрирован на веб-ресурсе.

Чтобы получить пароль от личного кабинета придётся один раз обратиться в ЖЭК лично.

Интернет

Эпоха развития IT-технологий подарила прекрасный шанс платить и получать данные по счетам в онлайн-режиме. Узнать задолженность по ЖКХ можно через электронные платёжные системы и сервисы типа Яндекс.Деньги, сайты госструктур.

Популярные места получения информации — веб-ресурсы управляющих компаний и электронные странички банков:

Сайты ЖЭК Большинство управляющих компаний сегодня имеют свой сайт. Нужно найти его и узнать правила использования ресурса. Как правило, чтобы получать информацию и оплачивать долги необходимо создать на сайте ЖЭК личный кабинет.
Интернет-банкинг Услуги информирования собственников о задолженности по коммунальным платежам предоставляют многие финансовые учреждения. Данные по квартплате в столице можно получить на сайте Сбербанка и Банка Москвы по адресу.
Оплата коммунальных услуг через интернет-банкинг

Интернет-банкинг — электронные приложения финансовых организаций, но чтобы воспользоваться услугой придётся пройти систему регистрации

Судебные приставы

Если инстанция выносит решение о принудительном взыскании задолженности, по месту регистрации должника отправляют копию такого постановления. В документе содержится требование внести указанную сумму в определённый срок на счёт поставщика услуг. Если собственник не выполняет решение суда, по его адресу направляются судебные приставы, чтобы изъять имущество для оплаты задолженности.

Когда подают иск

Если собственник не платит в течение 3 месяцев, поставщики коммунальных услуг направляют ему уведомление-претензию, о том, что в случае дальнейшей просрочки документы будут направлены в суд. Решение о подаче иска сотрудники организации принимают на своё усмотрение.

Телефон

Распространённое средство связи позволяет получить данные оперативно, из любого места, независимо от наличия подключения к сети или доступа к интернет-сервисам. Чтобы узнать о долгах по телефону обращаются к администрации организаций, обслуживающих дом (ЖЭК, ТСЖ, ДЭЗ), в информационные центры типа ЕИРЦ и т. д. Москвичи могут позвонить на горячую линию ГУ ИС.

Перечень телефонов, по которым предоставляют информацию, публикуется на сайте вышеперечисленных организаций, досках объявлений на входе в подъезд.

Адрес

Простой способ узнать размер задолженности — явиться в управляющую компанию или расчётный центр организации того района, где зарегистрирована недвижимость. Сотрудники учреждений крайне редко ошибаются при выдаче свежей информации по адресу и вряд ли предоставят фальшивые ЕПД, которые иногда бросают в почтовые ящики горожан мошенники.

Лицевой счет

Набор цифр позволяет быстро и легко получать информацию, а также оплачивать задолженность. Финансово-лицевой счёт оформляется на объект недвижимости для облегчения его учёта. По этому набору цифр операции можно отслеживать операции с имуществом и долги во многих организациях: ЖЭК, банк, паспортный стол, ЕИРЦ, поставщики ресурсов и т. д.

Пример

Собственники недвижимости в Москве могут получить данные по квартплате на основании лицевого счёта в «Мосэнергосбыте». У поставщика электроэнергии есть сайт. На нём нужно будет зарегистрироваться, чтобы информация стала доступна.

Другой вариант — обратиться в банк, найти банкомат с оплатой коммунальных услуг, где и ввести номер счёта.

Последствия

Закон устанавливает несколько способов решения проблем с образовавшейся задолженностью:

Пеня При несвоевременном погашении квартплаты, коммунальные службы начинают начислять процент за день просрочки. По закону оплата должна поступать каждый месяц до 10 числа. Если этого не происходит, начисляется пеня. Её размер: 1/300 от ставки рефинансирования Центробанка.
Отключение Если платежи за квартплату не поступают в течение 3 месяцев, поставщики ресурсов вправе перестать предоставлять услуги до полного погашения долга. О принятии такого решения, они уведомляют собственника недвижимости письменно.
Взыскание Речь идёт об изъятии имущества, аресте денежных средств на банковском счёте при возникновении задолженности, которая не погашается в течение 6 месяцев. Разрешение на взыскание предоставляет суд.
Лишение права на собственность Если долг по коммунальным платежам достиг 80% от оценочной стоимости недвижимости, компании вправе обратиться в суд с иском о лишении владельца жилья. Дальнейшая судьба граждан, проживающих в квартире или доме, будет зависеть от того, частная это собственность или государственная.

Как погашать

  • Граждане, не имеющие интернета, а также те, кто проживает в районах, где не внедрён электронный учёт, оплачивают квитанции «советским» способом. Они лично идут в ЖЭУ, чтобы рассчитаться по долгам.
  • Если рядом работает отделение банка, можно обратиться в кассу организации с квитанцией. В последнем случае придётся заплатить процент за пользование услугами учреждения.
  • Проще всего погашать долги жителям крупных городов, а также тем, у кого есть доступ к интернету и банковская карта. В этом случае можно использовать массу средств: терминал финансовых организаций, сервисы, работающие онлайн, сайты поставщиков услуг и ЖЭКов.

Оптимальный способ расчётов по квартплате и контроля за состоянием счёта в конкретном регионе могут подсказать сотрудники управляющей компании или специалисты банка. Хорошо если специалисты организаций имеют подходящий опыт и квалификацию.

Взыскание дебиторской задолженности

Взыскание дебиторской задолженности может производиться в разных формах, чаще всего используется система взаимозачетов с предприятием-должником.

На что влияет показатель оборачиваемости дебиторской задолженности, можно узнать из этой статьи.

О порядке проверки судебной задолженности можно прочитать здесь.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Выскажите свое мнение

Имя
E-mail