Звонок Бесплатный 24/7

помощь в подборе ипотеки
бесплатно!

  • В любом городе России
Перейти к услуге

Какие существуют стандарты выплат по ОСАГО

Полис ОСАГО является обязательным для оформления водителями на территории РФ, и делается это для того, чтобы в случае аварии пострадавшая сторона всегда могла получить компенсацию. Но при этом далеко не все люди знают о том, какие бывают выплаты по ОСАГО и с какими сложностями можно встретиться при их получении.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Принимая заявление, компании требуют следующий перечень бумаг:

  • копия паспорта, подтверждающего личность человека, заверенная у нотариуса (если заявителем является гражданин другой страны, нужно предоставить перевод паспорта, заверенного в посольстве или у нотариуса);
  • документы, в которых будут указаны банковские реквизиты потерпевшего (нужно только при заказе безналичной выплаты);
  • извещение;
  • справка о ДТП;
  • копия протокола;
  • копия постановления (если оно было оформлено);
  • копия определения об отказе от возбуждения административного дела (если оно было оформлено).

Помимо этого, нужно также предоставить ряд других бумаг, таких как:

  • регистрацию автомобиля или его паспорт в оригинальном виде;
  • документы, которые могли бы подтвердить, что автомобиль является собственностью водителя, если повреждения получила не только машина;
  • документы, которые могли бы подтвердить право пострадавшего на оформление выплаты при повреждении движимого имущества, оформленного в аренду или купленного по программе лизинга;
  • заключение, составленное сторонними экспертами (если они привлекались);
  • документы, которые могли бы подтвердить выплату за услуги независимой экспертизы (если ее оплачивал потерпевший);
  • документы, которые могли бы подтвердить эвакуацию автомобиля с места аварии с оплатой этой услуги потерпевшим;
  • документы, которые могли бы подтвердить оформление договора на услуги хранения авто с момента аварии до проведения его осмотра, а также их оплату потерпевшим;
  • другие бумаги, обосновывающие требование о том, чтобы возместить потерпевшему нанесенный ущерб.

Страховщик должен получить каждый из перечисленных документов в оригинальном виде или в виде копии, заверенной у нотариуса. При этом документы, подтверждающие факт оплаты каких-либо товаров, работ или услуг, должны предоставляться только в оригинальной форме.

Если оформлением выплаты будет заниматься не непосредственный собственник автомобиля, то в таком случае он должен помимо вышеуказанных бумаг предоставить соответствующую доверенность.

Если какие-то из необходимых бумаг не будут предоставлены, потерпевший уведомляется об этом в день обращения или на протяжении трех дней в зависимости от того, приносил он их сам в отделение или отправлял почтой.

Крайне желательно заранее сделать копии всех предоставленных документов и заверить их у нотариуса, а после передачи всех бумаг увидеть соответствующую отметку о получении, где будет указываться дата оформления и ФИО человека, осуществляющего их прием

Основные моменты

При получении компенсации нужно учитывать множество нюансов, чтобы обращаться к страховщику, будучи уверенным в том, что вы действительно получите возмещение ущерба, и полученных средств хватит для ремонта своего авто в полном объеме. Для этого нужно запомнить несколько основных моментов.

Кому и когда обращаться

Взыскание делается в той компании, где оформлялся полис потерпевшим. Оно оформляется наличными или заказывается как безналичный перевод. Также при желании всегда можно вместо получения необходимой суммы выбрать отправку транспорта на ремонт в специализированную станцию техобслуживания, с которой работает страховщик.

Чтобы получить выплату, нужно чтобы соблюдалось всего три ключевых условия:

  • в ДТП участвовало два автомобиля;
  • владельцы каждого из автомобилей оформили ОСАГО, и его срок не истек на момент происшествия;
  • ущерб получило только авто.

При этом стоит отметить, что даже если истек срок использования ТС, который указывался при оформлении страхового договора, но при этом сам полис еще действителен, договор не теряет своей силы и потерпевший может получить соответствующую компенсацию.

Виновник ДТП не получает никаких денег для компенсации нанесенного ему вреда.

Если у страховщика потерпевшего была отозвана лицензия или она становится банкротом, обращаться нужно к страховщику виновника аварии. Потерпевший может подавать заявление в отделение, находящееся по месту жительства или в том регионе РФ, где было зарегистрировано ДТП.

С действующей редакцией правил ОСАГО в 2023 году желательно ознакомиться до подписания страхового договора, чтобы понимать суть услуги, которую предоставляет компания.

Как купить ОСАГО в СОГАЗ онлайн, поможет разобраться эта статья.

Также компенсация может быть востребована в Российском союзе автостраховщиков, но сделать это моно только в том случае, если страховщик виновника происшествия остался без лицензии, стал или становится банкротом. Помимо этого, подавать требование в этот орган можно, если не удалось установить личность конкретного виновника или же у него нет оформленного полиса ОСАГО, но в данном случае выплата может быть получена только для компенсации вреда здоровью и жизни.

Соответствующий орган (РСА или страховщик) должен быть уведомлен о ДТП при первой возможности, и при необходимости это можно сделать по телефону, который указывается на бланке оформленного полиса. Нужно сообщить не только о факте аварии, но еще и сообщить место и время ее возникновения.

После происшествия нужно в течение 5 дней направить страховщику собственное извещение, а также заявление на оформление компенсационной выплаты. Бумаги могут передаваться непосредственно в отделении или отправляться отдельным заказным письмом.

Как получить

Если в аварии пострадало только два авто, и при этом каждый из их владельцев имеет оформленный полис ОСАГО, потерпевший составляет заявление своему страховщику, а в остальных случаях заявление о выплате передается компании виновника. При этом стоит отметить, что порядок выплат по этому полису предусматривает возможность максимальной выплаты средств в размере 400 000 рублей для каждого пострадавшего.

Ни в коем случае не стоит затягивать с предоставлением бланков извещения страховщику. Если вы не вложитесь в установленный срок (5 дней), потом вам придется оплачивать возмещение ущерба самостоятельно, так как компания получит полное право на вынесение решения об отказе в компенсации ущерба.

Пострадавшее лицо обязательно предоставляет автомобиль для проведения экспертизы в страховой компании также на протяжении этого периода времени. Виновник же может передать свое транспортное средство для осмотра на протяжении 10 дней с даты подачи заявления потерпевшим.

Виновник аварии не имеет права начинать ремонт своего авто на протяжении первых 15 дней, и в противном случае страховая компания имеет право полностью отказать в компенсации, и взыскание будет обращено непосредственно к виновнику ДТП.

Если вы не согласны с уровнем выплаты, обязательно нужно составить об этом претензию и передать ее страховщику, и только после получения отрицательного ответа на увеличение этой выплаты можно решать вопрос в судебном порядке.

Если авария произошла по причине ошибок со стороны обоих водителей, то в таком случае выплата страхового возмещения осуществляется им в равных частях. При этом, если кто-то из них выразил несогласие с выводами страховой компании, он может сразу обращаться в суд, пропуская этап составления претензии.

Действия после ДТП

После того как произошло ДТП, вам нужно, в первую очередь, успокоиться, включить аварийные сигналы, выключить двигатель и выйти из машины. Если вы заметили на месте аварии пострадавших, вызывайте скорую помощь, ГИБДД и представителя страховой компании. Важно на этом этапе также найти нескольких свидетелей, которые оставят свои показания и контактные данные.

Ни в коем случае не проводите никаких манипуляций с автомобилем до того, как на место приедут сотрудники ГИБДД. Лучше всего сразу сделать фотографию места аварии с четырех ракурсов, причем сделать это так, чтобы на снимках было видно дорожные знаки и разметку.

Пока вы ждете, можно заняться оформлением справки о происшествии, а также написанием заявления о возмещении ущерба по страховому случаю. После приезда сотрудников полиции принимайте активное участие в разъяснениях, детально описывая то, как произошла аварийная ситуация. Обязательно проследите за правильностью составления схемы места происшествия.

Если вы являетесь виновником ДТП, постарайтесь обратить внимание на различные смягчающие обстоятельства, которыми могут быть:

  • неудовлетворительное состояние дороги;
  • отсутствие разметки;
  • сломанный светофор;
  • ограниченная видимость.

Обязательно нужно указать, что авария произошла по вашей вине неумышленно, и при этом ни в коем случае не отказывайтесь от проведения медицинского обследования для определения факта алкогольного опьянения.

Протокол нужно подписывать только после его детального изучения, если вы согласны со всем изложенным в нем.

Как понять, какие положены выплаты по ОСАГО

Перед подачей заявления следует разобраться в том, в каком объеме выплата вам положена и что конкретно вы должны требовать от страховой компании. Для этого нужно запомнить несколько моментов.

Расчет схемы

Если из-за аварии пострадали люди, ее участники должны сделать все возможное для доставки их в отделение ближайшей больницы. Таким людям компенсация выплачивается соразмерно тяжести травм. Учитывая нижеприведенную таблицу, вы можете приблизительно оценить сумму выплат по каждому из случаев, и конкретная сумма здесь зависит непосредственно от степени нанесенных повреждений.

Тип и размер вреда здоровью Размер выплат (в процентах) Размер выплат по ОСАГО (для участников аварии) Размер выплат по ОСГОП (для пассажиров коммерческих перевозок)
Сумма выплаты 500 000 2 000 000
Инвалидность
Ребенок-инвалид 100 500 000 2 000 000
I группа 100 500 000 2 000 000
II группа 70 350 000 1 400 000
III группа 50 250 000 1 000 000
Повреждения черепа и нервной системы 5 — 75 25 000 — 375 000 100 000 — 1 500 000
Органы зрения 5 — 15 25 000 — 75 000 100 000 — 300 000
Органы слуха 3 — 10 15 000 — 50 000 60 000 — 200 000
Органы дыхания 5 — 60 25 000 — 300 000 100 000 — 1 200 000
Сердечно-сосудистая система 5 — 30 25 000 — 150 000 100 000 — 600 000
Органы пищеварения 3 — 50 15 000 — 250 000 60 000 — 1 000 000
Половая и мочевыделительная системы 3 — 50 15 000 — 250 000 60 000 — 1 000 000
Мягкие ткани 0.05 — 50 250 — 250 000 1 000 — 1 000 000
Опорно-двигательный аппарат 1 — 50 5 000 — 250 000 20 000 — 1 000 000
Осложнения 5 — 30 25 000 — 150 000 100 000 — 600 000
Отравления 2 — 15 10 000 — 75 000 40 000 — 300 000
Потеря крови 5 — 10 25 000 — 50 000 100 000 — 200 000

Жалобы и отказы

Нередко встречаются такие случаи, когда оформленная компенсация не в состоянии обеспечить полноценный ремонт транспорта пострадавшего лица, то есть выделенных денег просто не хватает для того, чтобы вернуть имущество в его состояние до аварии. Гарантировать положительное решение суда в этом случае нельзя, но издержки на ведение судебного разбирательства будут полностью возмещены.

При этом есть неоспариваемая сумма повреждений, которая должна компенсироваться в любом случае, и чтобы получить это возмещение, вы должны сделать следующее:

  • составить и направить жалобу начальнику, закрепленному за конкретным отделом выплат ОСАГО этой организации;
  • направить этот же документ в РСА, так как данный орган уполномочен заниматься возмещениями, жалобами на работу страховщиков, а также защитой прав лиц, которые стали жертвами незаконных манипуляций при выплате;
  • составить и разместить негативные отзывы об этой организации, оставляя их на страницах соц. сетей, различных специализированных сайтах и соответствующих форумах (нередко такие, казалось бы, простые методы приносят свои платы, ускоряя страховые выплаты или способствуя вынесению положительного решения по возмещению).

Оформляя возмещение, представители потерпевшей стороны могут не соглашаться с предложенной суммой возмещения, и если конфликтная ситуация не может быть решена простыми средствами, устанавливать сумму выплаты должен суд

Для этого потерпевший или его представитель должен оформить обращение в судебный орган, занимающийся рассмотрением гражданских дел на территории, где заключался договор страхования ОСАГО. При этом нужно подать заявление и максимум документов, которые могли бы подтвердить незаконность работы страховой компании.

В основном таким образом приходится решать проблемы, относящиеся к занижению суммы выплаты или полном отказе в ней. Также рекомендуется провести независимую экспертизу, результаты которой тоже должны быть предоставлены суду.

При этом есть ситуации, когда люди считают, что им полагается выплата, но страховщик всячески отказывается от нее, причем делает это абсолютно правомерно.

Это касается следующих ситуаций:

  • при нанесении ущерба водитель управлял авто, не записанным при оформления полиса;
  • требуется компенсация упущенной выгоды или морального ущерба;
  • авария произошла при перевозке груза;
  • авария произошла в процессе обучения вождению человека или при проведении всевозможных соревнований и испытаний;
  • вред нанесен в процессе выполнения должностных обязанностей, в связи с чем компенсация будет выплачена по другим договорам страхования;
  • востребована компенсация повреждений, нанесенных антиквариату или каким-то произведениям искусства;
  • был доказан факт того, что авария подстроена.

Помимо всего прочего, вы можете получить обоснованный отказ, если упустили срок исковой давности, не предоставили необходимый перечень документов или оформляли полис на фальшивом бланке, что в последнее время встречается достаточно часто. При этом стоит отметить, что в случае незаконного оформления полиса или доказанности факта автомошенничества помимо отказа в выплате также возбуждается уголовное дело.

Виновник и пострадавший

При столкновении двух транспортных средств всегда есть пострадавшие и виновник аварии, и только в редких случаях признается обоюдная вина двух сторон. Виновником ДТП является человек, спровоцировавший аварийную ситуацию, и компенсация в такой ситуации выплачивается только на покрытие ущерба пострадавшего.

После столкновения виновнику не выдается ничего, кроме отметки, понижающей его класс при последующей пролонгации и, соответственно, увеличивающей коэффициент.

Часто задаваемые вопросы

Какая компенсация предусмотрена по ОСАГО в случае ДТП? В случае аварии выплата ОСАГО осуществляется в пользу пострадавшей стороны для компенсации:

  • повреждений, нанесенных имуществу и здоровью;
  • утраченного заработка;
  • расходов, связанных с потерей семьей кормильца;
  • расходов для погребения погибших.
Какая сейчас предусмотрена сумма возмещения и как поменялся размер взыскания по ОСАГО?
  • Максимальный размер компенсации непосредственно зависит от степени и типа нанесенного ущерба. Если повреждения касаются исключительно имущества, то в таком случае предельно возможная выплата по договорам, оформленным позднее 1 октября 2023 года, достигает 400 000 рублей на каждое ТС.
  • В соответствии с нормами законодательства выделяется 120 000 рублей за повреждения, нанесенные имуществу определенного человека, и до 160 000 рублей, если повреждения были нанесены множеству лиц.
  • Оформление выплаты в соответствии с обновленными правилами предусмотрено только в том случае, если всеми участниками аварии был оформлен полис ОСАГО позднее указанной даты, а в противном случае расчет суммы производится на основании максимального порога в 160 000 рублей.
Какой сегодня установлен срок и порядок выплаты по ОСАГО?
  • Также с октября 2023 года были внесены некоторые корректировки в сроки получения средств. Для договоров, которые оформлялись ранее, предельно доступный срок компенсации установлен в размере 30 дней, в то время как по полисам, приобретенным позднее, он составляет 20 дней.
  • Перечень действий для компенсации повреждения, нанесенного виновником аварии, никак не изменяется в зависимости от страховой компании. После ДТП водитель должен собрать нужный пакет документов и передать их страховщику, и сделать это нужно на протяжении максимум 15 дней со дня регистрации аварии.
Кто платит по ОСАГО при ДТП? Выплата осуществляется страховой компанией виновника. Если ущерб нанесен на сумму, превышающую страховую выплату, и при этом нет ДСАГО, то в таком случае недостающие деньги должен выплатить уже сам виновник аварии. Если пострадавший захочет получить компенсацию по ОСАГО и КАСКО, то в этом ему будет отказано.

Проверка полиса ОСАГО по номеру позволит избежать мошеннических действий со стороны третьих лиц и их негативных последствий.

Разобраться, как купить ОСАГО онлайн альфастрахование, поможет статья по этой ссылке.

Читайте также тут полезные рекомендации, где лучше застраховать машину по ОСАГО.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.