помощь в подборе ипотеки
бесплатно!

  • В любом городе России
Перейти к услуге

Особенности просрочки по кредитной карте Сбербанка

Кредитные карты выдаются Сбербанком с таким расчетом, что заемщики при текущем уровне своих доходов без особых финансовых сложностей смогут вносить по ним ежемесячные платежи. Между тем, просрочка платежей по кредитке Сбербанка — не редкость.

Как показывает банковская практика, заемщики относятся к своим финансовым обязательствам по кредитной карте гораздо менее ответственно, нежели к платежам по потребительским или же автокредитам: продление просрочки по кредитной карте Сбербанка, игнорирование предупреждений банка, выплата штрафов — рядовые ситуации в отношениях между банком и его клиентами.

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

(Москва)

(Санкт-Петербург)

(Регионы)

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Именно поэтому Сбербанк выработал меры, побуждающие недобросовестного держателя кредитной карты оплачивать образовавшуюся задолженность. Что это за меры, чем грозит заемщику его финансовая беспечность, каким образом можно урегулировать отношения с кредитором и как восстановить репутацию благонадежного заемщика — расскажет наша статья.

Возможные последствия

Неисполнение кредитных обязательств обладателя кредитной карты перед банком всегда влечет за собой неприятные последствия. Значимость этих последствий пропорциональна сумме долга, длительности его существования, а также качеству прежних отношений заемщика со Сбербанком. Какие меры воздействия на клиента разработаны кредитором для таких случаев?

Наложение штрафа Штраф налагается однократно и не зависит от продолжительности просрочки. Размер штрафа увеличивается с каждой новой просрочкой по выплате кредита.
Пеня Рассчитывается в процентном соотношении от суммы задолженности и начисляется за каждый день просрочки. Эта мера воздействия применяется наиболее часто, поэтому затягивание с уплатой долга чревато еще большими финансовыми лишениями.

Наложение финансовых взысканий происходит после уведомления клиента об образовании задолженности. Уведомления повторяются каждый день на протяжении недели с даты платежа по кредиту.

Известно, что непродолжительные и небольшие просрочки банковскому учреждению выгодны, а вот длительные и крупные — нет, потому и тактика банка, а также скорость его реакции на ситуацию может быть различной: в одних случаях банк начинает рассылку уведомлений только через неделю после образования задолженности, а в других — уже на следующий день.

Подобные взаимоотношения банка и клиента чреваты для последнего не только финансовыми лишениями, но и испорченной репутацией перед Сбербанком и плохой кредитной историей перед остальными кредитными организациями.

Выражаться это может в следующем:

  • отказ в повышении кредитного лимита;
  • отказ в выдаче потребительского кредита;
  • выдача последующих кредитов с повышенной процентной ставкой;
  • требование о наличии залога или обеспечения при выдаче следующих кредитов.

Каким образом можно предотвратить подобные ограничения? Следует знать, что реструктуризация долга и кредитные каникулы недоступны держателям кредитных карт Сбербанка, поэтому рассчитывать на них не стоит.

Единственный способ сохранить доверительные отношения с банком — это немедленно погасить просрочку и не допускать ее образования в будущем

Возможные последствия просрочки: способы их нейтрализации

Возможно ли избежать ответственности за неисполнение кредитных обязательств заемщику, нарушившему свои кредитные обязательства? Как предотвратить образование задолженности и как восстановить репутацию благонадежного клиента?

Когда риска нет

В некоторых случаях серьезной ответственности за просрочку платежа по кредиту действительно можно избежать.

В первую очередь, речь идет о просрочке по платежу в течение льготного периода, выход за рамки которого никак не влияет на кредитную репутацию заемщика и грозит лишь стандартными процентами на взятую сумму. Процентные ставки Сбербанка в этом случае невелики и разорить клиента не смогут.

Второй случай, когда банк не применяет к клиенту никаких финансовых взысканий за просрочку — это когда платеж вносится в течении 7 дней после наступления даты платежа. Сбербанк — достаточно лояльный к своим клиентам банк, поэтому первую неделю заемщик будет получать лишь уведомления о просрочке, реальные меры по обеспечению платежа в этот период не применяются.

В некоторых случаях банк может пойти навстречу своему клиенту и не станет применять штрафных санкций (по причине форс-мажорных ситуаций, в которые попал клиент: стихийные бедствия, смерть родственников, болезнь, смена места жительства и работы). При этом долг перед банком должен быть погашен, а руководству соответствующего отделения — предоставлены соответствующие документы.

Во всех остальных случаях избежать ответственности за неисполнение кредитных обязательств не удастся. Штрафные санкции применяются к заемщику в автоматическом режиме и оспорить их возможно лишь в редких случаях. Что же делать в этих случаях?

Кредитная карта Сбербанка МастеркардКредитная карта Сбербанка Мастеркард имеет льготный период до 50 дней.

Выгодно ли пользоваться кредитной картой Голд от Альфа Банка — читайте тут.

Ответственность заемщика — залог положительной кредитной истории

Даже если погасить образовавшуюся задолженность не удается, нужно попытаться сохранить с банком партнерские отношения, чтобы не попасть в черный список заемщиков. Сделать это можно единственным способом — проявив себя ответственным партнером, оказавшимся в сложных жизненных обстоятельствах.

Нужно активно контактировать с банком Не рекомендуется сбрасывать звонки операторов из отдела по работе дебиторской задолженностью и игнорировать их письма. Такими действиями можно бесповоротно испортить свою кредитную историю.
Следует лично посетить офис банка, обслуживающего кредитку, чтобы согласовать регламент и способы погашения долга Банк всегда идет навстречу клиентам и может предложить компромиссное решение, удобное обеим сторонам. Это избавит заемщика от судебных разбирательств — как максимум и испорченной кредитной истории — как минимум. Кроме того, банк может снизить пеню за просрочку или размер штрафа, а то и вовсе отменить их.
Вносите на счет карты столько, сколько можете Уведомьте банк о том, когда сможете погасить задолженность полностью. Это будет доказательством того, что вы не уклоняетесь  от платежей и являетесь сознательным клиентом. Погашайте оставшуюся часть долга в кратчайшие сроки.
Если задолженность еще не образовалась, но избежать ее не удастся Рассмотрите возможность перекредитования. Оцените с банковскими работниками доступные вам кредитные программы и их срок. Благодаря новому кредиту можно погасить долг по кредитной карте, значительно снизив сумму ежемесячного взноса.

Что делать при просрочке по заблокированной кредитной карте Сбербанка

Еще одна мера воспитания безответственного клиента Сбербанком — блокировка его кредитки. Карта блокируется автоматически, при образовании задолженности продолжительностью более 30 дней.


Заблокированная карта становится практически бесполезной для своего владельца, ведь с нее уже невозможно снять деньги, невозможно рассчитываться ею и проводить с ней онлайн-операции, а разблокировать кредитную карту Сбербанка с просрочкой также невозможно

Как снять блокировку кредитной карты

Снять блокировку кредитной карты возможно одним единственным способом — путем погашения просрочки по ней. Как только на карту поступит необходимая сумма, она автоматически разблокируется, а средства, оставшиеся на ней после после списания комиссии и штрафа, вновь становятся доступными для использования. Впрочем, в случае регулярных просрочек, карта может быть блокирована навсегда.

Помимо этого, кредитором могут быть применены такие меры:

  • отказ в перевыпуске карты;
  • снижение кредитного лимита;
  • списание суммы задолженности с другого счета, открытого в Сбербанке;
  • требование о досрочном погашении всей суммы кредитного лимита;
  • замораживание поступающих платежей.

При этом следует иметь в виду то, что заблокированная карта считается открытой, а значит, за ее обслуживание будут списываться средства (комиссия за обслуживание и пр.). Избежать этих платежей возможно только после того, как долг по карте будет полностью возвращен, а сама карта — закрыта.

Как погасить долг по заблокированной карте

Если после погашения просроченной задолженности карта не была разблокирована, придется обратиться в отделение Сбербанка, в котором обслуживается карта.

Сотрудники банка могут предложить несколько вариантов ее разблокировки:

Полная Пользоваться картой будет возможно в прежнем объеме.
Частичная Пополнять счет карты можно, а снимать деньги — нельзя.

Однако банк может отказать в разблокировке карты. В этом случае встанет вопрос о способах ее пополнения (прежние способы пополнения счета по номеру карты будут невозможны.

В этом случае держателю кредитки будут доступны такие способы ее пополнения:

  • через любое отделение Сбербанка;
  • через платежный терминал по номеру счета;
  • через мобильный банк, интернет-банк или офис другого банк по номеру счета.

Важные советы при использовании кредитной карты Сбербанка

Подитожив сказанное, можно выделить несколько наиболее важных советов для владельцев кредиток от Сбербанка:

Размер обязательного платежа Рассчитать размер обязательного платежа несложно: в Сбербанке он составляет 5% от общей суммы задолженности. Как узнать остаток долга? Уточнив сумму долга можно через интернет-банк, в приложении Мобильный банк или же через операторов Call-центра.
Срок оплаты Дата внесения обязательного платежа — до 27 числа каждого месяца. Вносить средства необходимо не позднее этой даты, но и не ранее 15 числа, так как отчет о формировании задолженности производится после 15 числа каждого месяца.
Льготный период В течении 30 дней с даты пользования заемными средствами, держатель карты может вернуть их, не оплачивая процентов за использование. После погашения задолженности в течении льготного периода, рекомендуется удостовериться в отсутствии задолженности через операторов Call центра. Иногда собственные расчеты клиентов банка оказываются неверны.
Период ожидания В течении 7 дней с наступления даты ежемесячного платежа банк не начисляет штрафные санкции. Однако если сумма задолженности велика, а просрочка не является первой, банк вправе произвести начисление штрафа с первого дня задержки.
Штрафы и пени Через 7 дней просрочки банк вправе начислить клиенту штраф за просрочку или пеню. Размер пени зависит от суммы долга и начисляется за каждый день просрочки в автоматическом режиме, поэтому отмалчивание и затягивание с оплатой крайне невыгодно для клиента.
Наказание за просрочку Помимо финансового наказания, банк может применить и другие, не менее болезненные для клиента наказания: блокировку карты, урезание кредитный лимит карты, отказ в выдаче других кредитов, повышении процентной ставки по кредиту, списании задолженности с других счетов клиента, определении заемщика в черный список, обращении в суд, запрещении перевыпуска карты.
Поведение в случае просрочки Быть в диалоге с банком в случае образования просроченной задолженности — самое правильное решение. Только так можно избежать всех вышеназванных проблем. Хамское поведение клиента лишь ужесточит санкции против него.
Если карту заблокировали Если карта оказалась заблокированной, следует не допускать повторных просрочек, а текущую — погасить в максимально короткие сроки. В этом случае карта может быть автоматически разблокирована. Если же задержки в оплате будут повторяться, карта может быть заблокирована полностью. Тогда вносить платежи будет можно только на счет, прикрепленный к карте. Для разблокировки карты придется обратиться в отделение банка с письменным заявлением.
Избегать просрочек Репутация надежного клиента — залог доверительных отношений с банком. Чтобы эти отношения не были испорчены, следует заранее позаботиться о своевременности исполнения  финансовых обязательств перед кредитором. Помочь в этом могут такие мероприятия, как: автоплатеж в интернет-банке, передача обязательств по платежу бухгалтерии по месту работы, создание автоматических напоминаний на ПК или смартфоне.
Кредитные карты банка ЛайфКредитные карты банка Лайф могут иметь кредитный лимит до 75 тысяч рублей.

Какой грейс-период обещают на кредитную карту Газпромбанка и стоит ли ее оформлять — здесь все ответы.

В чем выгода использования кредитной карты Банка Москвы — читайте тут.

 

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:
    • Москва и Область -
    • Санкт-Петербург и область -
    • Регионы -

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Отзывы (6) на "Особенности просрочки по кредитной карте Сбербанка"

  1. Сергей says:

    Друзья, прошу совета о том, как следует поступить в сложившейся ситуации. Дело в том, что 5 лет назад я оформил в Сбере кредитку, деньги вернул почти сразу, а счет закрыл. Закрытие счета мне подтвердили служащие одного из отделений, а также операторы центра по приему звонков. Справку никакую не получал, так как не знал вообще, что такие бывают. На днях я получил письмо о том, что я должен банку 2 тысячи по основной задолженности и 20 тысяч процентов за эти годы. Как такое может быть? У моей карты давно истек срок, никаких документов и смсок от банка о задолженности я не получал. Что мне делать?

  2. Женя says:

    Независимо от того, что вам говорят кассиры в отделениях Сбербанка, всегда подтверждайте закрытие договора (и карты) соответствующим документом! Там работают тоже не роботы — могут ошибиться, перепутать. Банк, может, и присылал вам уведомления о задолженности, но лишь первое время, а вы полагали, что это ошибка и ваш последний платеж пока просто не прошел. Обман в Сбере маловероятен, идите в банк и требуйте выпуску о транзакциях. Уверен, что там обнаружатся ваши 2 тысячи долга, которые своевременно не поступили и на них пошли шлепать пени

  3. Милана says:

    Год назад оформила кредитную карту в Сбербанке и первые 2 месяца исправно платила по ней. А потом была отчислена из универа и лишена стипендии. Соответственно, платить стало не с чего. Карта была заблокирована и получила статус безнадежного кредита. Спустя полгода я устроилась на работу и закрыла все долги и пени и сейчас плачу по графику. Однако картой пользоваться я не могу. Это очень неудобно, ведь я реабилитировалась перед банком

  4. Каролина says:

    Банк поступил со мной, на мой взгляд, незаконно. Дело в том, что мой долг по кредитке автоматически списывается со счета зарплатной карты. Это вообще аморально, я такого согласия не давала, когда оформляла договор с банком! Имейте это в виду, обращаясь в эту организацию!

  5. Дарина says:

    У меня была ситуация, когда я просрочила платеж по карте, причем многократно. Карта также была заблокирована (переводить на нее сама с другой карты я не могла, нужно было ездить в офис). В итоге деньги стали списываться с зарплатной карты. Так продолжалось несколько лет и ситуация меня устраивала. Потом у меня появилась сумма для полного погашения задолженности и я обратилась в банк для закрытия долга. После этого выяснилось, что картой я пользоваться все равно не могу. Девушки из Колл центра посоветовали обратиться с заявлением в офис, что я и сделала. В итоге через 2 недели карту разблокировали, хотя я уже не надеялась. Считаю, что это более, чем лояльно со стороны Сбербанка

  6. Лиана says:

    Сотрудник Сбера предложил оформить золотую кредитку. Я согласилась. Кредитом не воспользовалась ни разу, наоборот — вносила деньги на счет. В результате: через год у меня списали 3000 за обслуживание карты! Считаю, что это несправедливо. Пошла жаловаться и оказалась неправа, так как в договоре стоимость обслуживания указана мелким шрифтом! Менеджер об этом не сказал ни слова, когда предлагал мне ее оформить. Заблокировала счет и карту в этом банке