Звонок Бесплатный 24/7

помощь в подборе ипотеки
бесплатно!

  • В любом городе России
Перейти к услуге

Реальные отзывы клиентов по вкладам о Бинбанке

Бинбанк – организация, которая успела неоднозначно зарекомендовать себя на рынке инвестиций. С одной стороны клиенты довольны привлекательными условиями компании.

С другой — их напрягают случаи мошенничества и медленное обслуживание. Чтобы не оказаться втянутым в аферу или не стать ее жертвой, необходимо заранее изучить отзывы про вклады в Бинбанке и условия осуществления инвестиций.

Положительные

Привлекательные условия

Дорогие читатели! Статья рассказывает о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай индивидуален. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь к консультанту:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Это быстро и БЕСПЛАТНО!

Максимальная процентная ставка на обычный вклад может достигать 8% годовых. При условии капитализации процентов, величина может увеличить до 10%.

Банк утверждает, что на вклады распространяется государственная гарантия. Это делает их безопасными для клиентов. Сумма инвестиции может составлять всего 1 000 рублей, а срок вложения начинается от 31 дня.

В течение срока клиент наделен правом вносить дополнительные суммы на счет. Кроме того, при необходимости вкладчик может в любой момент получить деньги обратно.

Банк позволяет клиентам снять часть вклада и вывести всю сумму целиком. Проценты по вкладам начисляются в зависимости от выбранного пакета. Операция может выполняться ежемесячно или в конце срока.

Отношение к клиентам и подсчётам

Банк печется о клиентах и старается своевременно реагировать на возникшие проблемы. Специалисты компании мониторят форумы и сайты в интернете, изучая отзывы про вклады в Бинбанке и предлагая эффективные решения. Банк придерживается политики открытости и позволяет клиентам высказывать свои мнения.

Специалисты компании вежливы в общении и готовы изучать проблему досконально. Сотрудники связываются с авторами отзывов, в которых фигурирует обман, и пытаются разобраться в проблеме.

Гарантии

Бинбанк позволяет клиенту самостоятельно сформировать пакет, выбрав подходящие условия.

Совершать операцию можно, используя 1 из 3 доступных валют:

  • рубли;
  • доллары;
  • евро.

Бинбанк гарантирует высокую доходность для клиентов. Не нужно ждать окончания срока вклада, чтобы получить проценты. Начисление денежных средств выполняется ежемесячно.

Получить сумму можно, выполнив перевод на другой счет. При необходимости клиент может закрыть вклад досрочно. При этом банк позволяет вкладчику выполнить операцию в льготном порядке. Организация гарантирует, что начислит клиенту половину возможного дохода.

Если инвестор хочет повысить доходность счета, он может вложить дополнительные средства. Операция может быть выполнена в любой удобный для клиента период.

Банк не ставит ограничения на совершение действия. При оформлении депозита в Бинбанке каждый месяц проходит капитализация процентов.

Оформить депозит в Бинбанке можно в рублях, евро или долларах

Негативные отзывы про вклады в Бинбанке

Назойливость, ложные иски

Несмотря на перечень положительных особенностей, у взаимодействия с Бинбанком существуют и негативные стороны. Сотрудники банка бывают очень назойливы. Некоторые клиенты открыто называют действия специалистов телефонным терроризмом.

Нередки случаи, что работники изо дня в день звонят в организацию, задавая одни и те же вопросы. Специалисты, занимаясь поиском должника, будто не взаимодействуют друг с другом.

Известны случаи, когда в банк из-за задержки перевода платежи по кредиту не поступали вовремя. Тогда работники организации начинали с периодичностью в 3 часа звонить и угрожать последствиями.

Доброжелательность клиента и заверения в устранение проблемы не помогали. Иногда звонить начинают человеку, который не имеет никакого отношения к должнику.

После сообщения об этом, сотрудник говорит, что сделал пометку, а через несколько дней звонки повторяются. Полученная информация игнорируется.

Процентные ставки по вкладам физических лиц в Промсвязьбанке в 2023 году превышают средние показатели по отрасли.

Подробнее об условиях валютного депозита в Сбербанке для физических лиц — по ссылке.

Нередки случаи, когда клиенты, полностью погасившие задолженность и закрывшие счет, получали сообщения с требованиями немедленно погасить долг, который в разы превышал размер их кредита. Заверения о закрытии счета игнорировались. Лишь после угрозы обратиться в суд сотрудники банка соглашались выполнить проверку сведений, которые давал им клиент.

Вкладчики жалуются на безответственное отношение сотрудников. Специалисты отказываются выполнять элементарные операции. Люди, выплачивающие кредит, неоднократно сталкивались с проблемой, что платежи в Бинбанк не поступают.

Из-за постоянного повторения ситуации клиенты начинают подозревать, что компания действует не добросовестно. Пользователи, лично столкнувшиеся с Бинбанком, советуют воздержаться от совершения вкладов. Получить деньги после выполнения операции проблематично.

Медлительность

Авторы отзывов утверждают, что сотрудники банка работают очень медленно. Звонки в службу поддержки не приносят результатов. Специалисты организации посылают клиентов туда-сюда, а в итоге выполнить операцию не выдается.

Складывается впечатление о некомпетентности сотрудников или заранее спланированных мошеннических действиях. Люди возмущаются, что их вклады по нескольку дней просто лежат в Бинбанке без начисления процентов. Обращение к сотрудникам службы поддержки или обращение напрямую в офис результата не дает.

Оформление онлайн-банка происходит некорректно. Существует случай, когда с момента заключения договора и передачи денег прошло 5 суток, а счет так и не был создан.

Работа горячей линии осуществляется по следующей схеме:

  1. Клиент звонит в техническую поддержку. Его соединяют с подходящим специалистом
  2. Менеджер выслушивает вопрос и в течение определенного промежутка времени пытается найти подходящее решение. В большинстве случаев выполнить операцию не удается.
  3. Специалист перенаправляет клиента к менеджеру, специализирующемуся в другой области.
  4. Новый специалист заявляет, что вопрос находится не в компетентности его отдела. Когда клиент просит вновь соединить с предыдущим менеджером, работник банка предлагает выполнить звонок в службу поддержки заново.
  5. Клиент вновь звонит на горячую линию. Его соединяют с новым менеджером, который некоторое время пытается решить проблему, а затем перенаправляет клиента к специалисту другого отдела. Схема повторяется.

Получить ответ на интересующий вопрос практически нереально. Большинство клиентов в порыве гнева закрывают кредитные карты и отказываются сотрудничать с банком.

Однако и с этой операцией могут возникнуть проблемы.

В целом клиенты, которые совершали инвестиционные вклады, остались недовольны работой специалистов

Обманы, мошенничество

Люди, которые вкладывали капитал или брали его в кредит, часто сталкивались с мошенничеством в Бинбанке. Больше страдали заемщики.

К популярным случаям мошенничества со стороны организации можно отнести:

  • появление задолженностей на закрытом счете;
  • просрочку по кредиту при наличии на руках клиента квитанции, подтверждающей своевременную оплату;
  • разнящуюся сумму долга.

После погашения кредита в срок с помощью банкоматов в отделении банка, через некоторое время пользователя начинали беспокоить звонки от службы взысканий с требованием погасить задолженность. После визита в отделение банка с квитанцией, подтверждающей своевременную оплату, звонки на время прекращались.

Через некоторое время история повторялась. Работники службы взысканий в угрожающем тоне начинали вымогать деньги с якобы «должника».

С закрытием кредитной карты у пользователей тоже возникали проблемы. Не смотря на заверения специалистов, что счет после выполнения операции закрыт, через некоторое время у клиентов начинали появляться задолженности. Объяснить природу возникновения долгов специалисты учреждения не могли.

 

Общие ситуации

Периодически неприятные ситуации возникают и в других сферах деятельности банка. Нередки случаи, когда участников бонусной программы через некоторое время исключали из нее без объяснений.

На просьбу прояснить ситуацию специалисты фирмы отвечали, что банк посчитал покупки пользователя товаром, который он в дальнейшем планирует реализовать, а это выходит за рамки бонусной программы.

Владельцы вкладов периодически сталкиваются с проблемой их получения. Без предупреждения Бинбанк перестает выдавать вложенные суммы, ссылаясь на технические причины.

Пользователя, который пытается понять происходящее, работники организации направляют друг к другу. Разобраться в случившемся невозможно.

Растущий объем денежных средств на вкладах населения говорит о надежности депозитов в Совкомбанке.

Вклады физических лиц в Альфа-банке размещаются в нескольких вариантах условий. Подробнее тут.

Преимущества вкладов в Хоум Кредит рассмотрены в статье.

Внимание!

  • В связи с частыми изменениями в законодательстве информация порой устаревает быстрее, чем мы успеваем ее обновлять на сайте.
  • Все случаи очень индивидуальны и зависят от множества факторов. Базовая информация не гарантирует решение именно Ваших проблем.

Поэтому для вас круглосуточно работают БЕСПЛАТНЫЕ эксперты-консультанты!

  1. Задайте вопрос через форму (внизу), либо через онлайн-чат
  2. Позвоните на горячую линию:

ЗАЯВКИ И ЗВОНКИ ПРИНИМАЮТСЯ КРУГЛОСУТОЧНО и БЕЗ ВЫХОДНЫХ ДНЕЙ.

Отзывы (7) на "Реальные отзывы клиентов по вкладам о Бинбанке"

  1. Тимофей says:

    Нейтрально отношусь к банку. Являюсь их клиентом уже на протяжении 4 лет. Периодически возникают неприятные ситуации с долгим обслуживанием или грубостью сотрудников. Однако критичных ситуаций пока не возникало.

  2. Сергей says:

    Обслуживание жуткое. Битых 20 минут пытался добиться от работников горячей линии ответа на вопрос о возникновении задолженности по кредиту. Так ничего и не сумел выяснить. Так и придется гасить эти невесть откуда взявшиеся 2850 рублей. Иначе не отстанут

  3. Женя says:

    Понравилось взаимодействие с сотрудниками банка. Уж не знаю, чем они так всем не угодили. Со мной специалисты компании были вежливы. Молодая девушка все объяснила и показала. Появилось желание вновь обратиться к ним.

  4. Арина says:

    Несмотря на множество негативных отзывов, я осталась довольна сотрудничеством с Бинбанком. Продали с мужем квартиру и долго думали, куда вложить деньги. Я сначала боялась связываться с банками, но супруг настаивал на вкладе. Он хотел, чтобы деньги работали. Выбирая подходящие условия, нашли Бинбанк. Понравились условия пакета «Вклад в будущее». Проблем с совершением операций у нас не возникло. Уже на следующий день стали обладателями депозита в Бинбанке. Когда срок вышел, направились в организацию получать сумму и доход. Проблем с выводом не возникло. Получили все до копейки и приличные проценты сверху

  5. Светлана says:

    Осталось двоякое впечатление от взаимодействия с банком. Долго не могла открыть счет и совершить вклад. На выполнение операции потребовалось 5 дней. Хотела уже отказаться от взаимодействия с Бинбанком, но сотрудники наконец-то выполнили все правильно. Весь срок беспокоилась за свои деньги. Однако проблем с их получением не возникло

  6. саша says:

    Неожиданно списали все бонусы, полученные за акцию. Как, почему и за что – выяснить так и не удалось. Не критично, но все же остался неприятный осадок.

  7. Сергей Борисович says:

    Пенсионерам трудно разобраться во всех условиях и пакетах. Мне сотрудница банка посоветовала советовала совершить вклад «Достойная пенсия». Очень вежливая девушка, которая все доходчиво объяснила. Пока всем доволен.