Нюансы оформления ОСАГО в компании Ренессанс

Обязательное страхование автогражданской ответственности необходимо для каждого водителя. Полис выдается не только на него, но и на лиц, допущенных к управлению машиной.

Тарифы и условия договора ОСАГО полностью регламентируются законодательством и одинаковые у всех страховщиков. Предпочтение стоит отдавать компаниям с удобным сервисом, в которых отсутствуют очереди к менеджерам, есть онлайн-сервисы, договор оформляется быстро.

ОСАГО от Ренессанса – это своеобразный минимум по страхованию, который должен иметь каждый автомобилист. Полис позволит избежать множества неприятных моментов в случае ДТП: страховщик возьмет на себя компенсацию ущерба, причиненного автомобилю, жизни и здоровью водителя, пассажиров, пострадавшей стороны.

Страховая компания Ренессанс специализируется на всех видах страхования, в том числе и на ОСАГО. Это весьма популярный у автомобилистов страховщик со стабильно надежным и добротным сервисом.

Первое, чем выгодно отличается Ренессанс страхование – простой, лаконичный электронный сервис, с помощью которого можно воспользоваться множеством услуг. Посредством сайта можно заказать и купить полис, создать электронный полис ОСАГО, возобновить утраченные бланки, а также отказаться от страховки.

На сайте можно создать свой личный кабинет, где отображается вся информация о страховке клиента, его взносы, страховые выплаты и все действия, которые были им осуществлены. Это очень удобно, так как не нужно поднимать документы – достаточно зайти в свой электронный кабинет.

Офисы компании расположены по всей стране, кроме того есть много точек продаж ОСАГО от Ренессанса в торговых центрах и иных заведениях. Страховщик входит в 600 крупнейших компаний России и работает на рынке более 10 лет.

Буклет Банка России ОСАГО+

Доля проданных полисов на рынке страхования у этой компании составляет 2,5%. По объемам продаж она находится в первой десятке.

Среди всех продуктов компании ОСАГО занимает 19% продаж. Ренессанс страхование работает с иностранными страховыми и перестраховочными брокерами (Swiss Re, Hannover Re, Marsh, Willis, Aon), это свидетельствует о том, что компания старается придерживаться международных стандартов сервиса и постоянно совершенствует качество услуг.

Стандартные параметры услуги

Полис ОСАГО представляет собой документ, подтверждающий страховку автогражданской ответственности. Получив деньги за полис, страховщик берет на себя обязанность в установленных рамках компенсировать ущерб, возникший по автогражданской ответственности вследствие возникновения страхового случая.

Все параметры определены в законодательстве и являются типичными для всех компаний, включая взносы и тарифы. Особенностью компании Ренессанс являются широкие возможности услуг посредством интернет, включая полный цикл оформления и покупки ОСАГО через сайт. Это первая компания в стране, создавшая подобный сервис.

При заказе полиса через интернет клиенту не нужно выстаивать очереди и тратить время на визит в офис страховщика – это неоспоримый плюс, так как большинство жалоб пользователей именно на медленный сервис и очереди в точках продажей полисов.

Заявление о повреждении ТС (ОСАГО)

Ренессанс страхование дает возможность пользователям застраховаться прямо на сайте компании. Такой электронный полис ОСАГО можно заказать и купить посредством интернета, осуществив оплату любым удобным способом.

Условия

Условия для выплаты по страховке такие:

• участники ДТП – 2 автомобиля;
• лицо, виновное в аварии и пострадавшая сторона застрахованы по ОСАГО;
• отсутствие третьего лица, которому причинен вред жизни или здоровью;
• ОСАГО учитывает износ деталей авто (если оно старое и имеет значительный износ, владелец полиса имеет возможность получить выплаты).

Комбинированные правила страхования автотранспортных средств

Базовые тарифы

Тарифы зависят от нескольких факторов, но базовая стоимость полиса для разных категорий автомобилей такая:

Правила

Основные правила при заключении договора и выплаты страховки такие:

• Ответственность за достоверность данных несет страхователь. Если они недостоверные, в выплате страховки может быть отказано. Поэтому следует очень тщательно заполнять все бланки и заявки.
• Страховщик имеет право при заключении договора провести осмотр машины.
• При заключении договора клиент обязан по просьбе страховщика предоставить старые полисы страхования, если таковые были.
• В страховом полисе не допускается замена автомобиля, изменения срока договора, замена страхователя – договор в таких случаях разрывается, страховщик возвращает деньги за неиспользованный период.
• Если в договор внесены изменения, допущенные законодательством, страховщик вправе требовать доплату соответственно новым условиям.
• Договор может быть составлен в электронной форме с использованием официального сайта страховщика.
• Электронный договор не заключается для иностранных владельцев или машин, временно находящихся на территории страны.
• Случаи досрочного прекращения: смерть владельца полиса, ликвидация страховщика или юридического лица-владельца полиса, утрата транспортного средства.
• Страховщик вправе разорвать договор, если обнаружены ложные сведения в данных, предоставленных клиентом.
• При досрочном разрыве договора страховщик возвращает клиенту деньги за неиспользованный период страховки в течение 14 дней.

Оформление

Первый способ оформления договора ОСАГО от Ренессанс состоит из таких этапов:

• предварительный расчет стоимости страховки на электронном калькуляторе на сайте компании (необязательный этап);
• визит в офис страховщика с необходимыми документами и заполнение заявки;
• в некоторых случаях – осмотр работником компании автомобиля;
• подписания договора;
• оплата услуги;
• получение полиса в тот же день, максимум – через день.

Памятка для автовладельцев при покупке полиса ОСАГО

Преимущества этого способа в том, что исключается возможность ошибок во время заполнения документов, та как менеджер сразу консультирует клиента, как правильно заполнять все бланки. Заполненный бланк заявки проверяет сотрудник компании и делает расчет стоимости полиса, после этого он оформляет и подписывает договор. Полис выдается клиенту на руки только после оплаты.

Второй способ – оформление через сайт. Клиент заполняет на электронном ресурсе все необходимые формы, отправляет по электронной почте, оплачивает услугу через интернет-банкинг, курьеру после доставки или иным способом. Пользователь выбирает удобный ему способ доставки полиса на бумажном носителе или сам забирает его из офиса страховщика.

Третий способ оформить договор – электронный полис. Все манипуляции производятся на сайте страховщика. Заполненные формы отсылаются электронной почтой. Единственный недостаток – необходимость наличия электронной подписи, так как она есть не у всех.

Принцип расчёта

Клиенту нет нужды самому искать в документах формулы расчета цены полиса – все учтено в электронном калькуляторе на сайте компании. Достаточно заполнить простую информацию или выбрать из выпадающего списка пункты в заполняемой форме и стоимость будет рассчитана в автоматическом режиме.

Стандартная цена полиса указана нами выше в таблице для разных категорий автомобилей, она незначительно меняется, учитывая разные коэффициенты и факторы.

На стоимость влияют такие параметры:

• тип автомобиля;
• мощность;
• марка и стоимость;
• лица, допущенные к управлению машиной;
• возраст и стаж вождения;
• сколько было страховых случаев по предыдущей страховке;
• регион регистрации автомобиля;
• как долго эксплуатируется транспортное средство;
• тип владельца: юридическое или физическое лицо;
• отсутствие регистрации авто за пределами страны;
• были ли нарушения правил страхования;
• эксплуатируется ли вместе с автомобилем прицеп.

Статья 1064. Общие основания ответственности за причинение вреда

Каждому из факторов присвоен коэффициент. Принцип расчета такой: базовый годовой тариф умножается на определенную законодательством величину коэффициента.

Закономерности:

• чем больше опыт вождения – тем ниже стоимость;
• чем больше город регистрации – тем выше цена полиса;
• доплатить придется за лиц, допущенных к управлению машины.

Доступные операции по ОСАГО в Ренессансе

По ОСАГО в Ренессансе доступные такие операции: оформление договоров в офисе компании или онлайн, электронный калькулятор для расчета стоимости, бесплатная консультация с заказом звонка, полностью автоматизированный сервис для электронного полиса, заказ документов при их утрате. Отдельно следует уделить внимание процессу страховых выплат.

Выплаты и возмещение убытков

Процесс выплат для всех страховщиков по ОСАГО стандартизирован согласно законодательству. Он одинаков, а отличия могут наблюдаться лишь в качестве сервиса.

Выплаты осуществляются при наступлении страхового случая, а именно:

• нанесен ущерб другому авто;
• причинен ущерб чужому имуществу (багажу, грузу, дорожной инфраструктуре);
• причинен вред здоровью или жизни водителю, пассажирам, пешеходу.

Законодательством установлены лимиты выплат:

• для договоров, заключенных с 01.10.14 г. по 01.10.15 г.: при ущербе имуществу или автомобилей всех участников ДТП – до 400 тыс. руб., при ущербе здоровью или жизни – до 160 тыс. руб.;
• договора, оформленные после 01.10.2015 г.: ущерб имуществу и авто – до 400 тыс. руб., ущерб здоровью и жизни – до 500 тыс. руб.;
• лимит меняется с каждым годом, но для старых договоров действует тот, по которому они были оформлены.

Страховщик обязан осуществить выплату в 20-дневный срок после фиксации страхового случая перечислением денег на счет владельца полиса или на счет организаций где ремонтируется авто или лечится пострадавший.

Правила при ДТП, чтобы получить компенсацию по ОСАГО от Ренессанса:

• машина не должна перемещаться;
• заполнение бланка «извещения о ДТП» – обязательное;
• необходимо дождаться приезда ГИБДД и взять от сотрудников справку 748 или 154, а также протокол, ДТП, в котором установлен его виновник.

Для получения страховки страховщику в офис урегулирования убытков передается такой пакет документов:

• паспорт гражданский и транспортного средства или свидетельство о его регистрации;
• удостоверение водителя;
• оригинал «извещения о ДТП»;
• протокол, определяющий виновника;
• реквизиты для перечисления денег, которые указываются в заявлении на получение страхового возмещения;
• справка 154 или 748;
• квитанции об оплате ОСАГО и оригинал полиса.

Справка о дорожно-транспортном происшествии №154

Образец извещения

После подачи всех документов в офис страховщика, независимый эксперт осмотрит автомобиль, им будет определена сумма выплаты.

Проверка подлинности

Полис от Ренессанс страхования должен быть зарегистрирован в базе компании. Чтобы проверить, купленный ли он действительно в этой компании, нужно зайти на ее сайт или позвонить менеджеру. Сразу можно выяснить и цену, по которой он был продан в Ренессанс капитал.

Для проверки через онлайн-сервис необходимо осуществить такие действия:

• зайти на сайт и нажать ОСАГО–Проверка полисов;
• в строке Номер полиса ввести номер страховки;
• нажать Поиск;
• сервис выдаст такую информацию: дату, тип, серию, статус полиса, данные лицензии (если с документом все в порядке, то его данные есть на сайте и не должно быть указания, что документ испорчен, недействительный или утраченный).

Электронный полис

Рассматривать возможность оформления электронного полиса можно при наличии двух обстоятельств: есть старый полис, действие которого истекает, есть электронная подпись, а также соблюдены следующие условия:

• физическое лицо с российским гражданством;
• машина зарегистрирована в ГИБДД;
• сохраняются все условия старого полиса, у которого вышел срок действия.

Услуга по оформлению электронного полиса появилась недавно с внесением изменений в законодательство. На сайте Ренессанс страхования можно осуществить процесс его покупки. Достаточно открыть соответствующий раздел и заполнить все необходимые поля формы. Оплата осуществляется также через сайт.

Электронный полис ОСАГО от Ренессанса имеет такие характеристики:

• имеет защиту и гарантии от компании;
• имеет те же свойства и законную силу, что и бумажный документ;
• на полисе проставляется электронная подпись;
• он становится доступным при продлении срока действия старого полиса на следующий год, то есть должен уже быть старый полис с теми же параметрами;
• действие электронного полиса начинается с даты, которая следует за датой истечения срока действия старого полиса.