Инструкция, как активировать зарплатную карту Сбербанка

Для начала использования банковских карт Сбербанка по назначению необходимо совершить их активацию. Для карт разного типа данная процедура имеет стандартизированный вид. Банк выдает карты изначально заблокированными для исключения рисков с возможными неприятными последствиями. Для клиентов зарплатной программы необходимо знать, как активировать зарплатную карту Сбербанка.

Зачем это нужно

Сегодня многие физические лица предпочитают оплате наличными средствами использование пластиковых карт. Данный платежный инструмент предназначен для более комфортного и быстрого доступа к личным денежным средствам. Так как карта выпускается в заблокированной форме, для начала ее использования клиент должен осуществить процедуру активации.

Такие карты обычно оформляются в рамках зарплатного проекта при сотрудничестве работодателя клиента и финансовой организации. Все расходы, в том числе и оплату годового обслуживания, может взять на себя руководство предприятия. После увольнения сотрудника он может продолжать пользоваться зарплатной картой.

Пошаговая инструкция

Процедура активации банковской карты очень простая, достаточно выполнить несколько простых шагов:

1. Открыть конверт, в котором банк предоставляет банковскую карту. В нем находится ПИН-код, без которого невозможно осуществление операций по расчету и снятию средств через банкомат или терминал.
2. Обратить внимание на правильность написание информации с ФИО клиента и на 16-значный номер карты.
3. Поставить подпись на тыльной стороне карты в специально отведенном для этого поле – Сбербанк дает стопроцентную гарантию того, что карта будет активирована в считанные минуты после того, как клиент поставить подпись о ее получении.
4. После первого ввода ПИН-кода в банкомате операция по активации будет осуществлена. При этом стоит убедится в успешности активации. Для этого выполняется следующее действие: в банкомате нужно запросить информацию о балансе или попытаться снять средства. Если карта активирована, то данные операции будут осуществлены без проблем.

В общем виде зарплатные карты могут быть активированы следующим образом:

Стоит отметить, что для каждой конкретной карты процедура активации носит индивидуальный характер:

Варианты решения

Онлайн режим

Сбербанк предоставляет для своих клиентов специальную платформу, с помощью которой можно производить все доступные операции с банковскими картами. Однако, в системе «Сбербанк Онлайн» процедура активации не предусматривается. Данная возможность исключена из соображений безопасности.

Для активации необходимо воспользоваться следующими доступными способами:

• обратиться к сотрудникам в любом отделении финансовой организации;
• воспользоваться любым банкоматом;
• воспользоваться платежным терминалом.

Рекомендуется обратиться именно в отделение банка для получения актуальной информации о процессе. Также сотрудник банка может провести активацию в удлиненном по срокам порядке, но с подключением важных опций. Таким образом, клиент может начать пользоваться картой после подключения моментального информирования о совершенных расчетных операциях или при подключении услуги автоматического платежа.

Стоит отметить, что владельцы золотых и платиновых зарплатных карт могут активировать ее посредством мобильной команды. Для этого необходимо отправить USSD-запрос по номеру *900*01#. После этого на номер телефона клиента придет уведомление об успешной активации.

Через банкомат

Активация через банкомат происходит автоматически после первого ввода ПИН-кода. В случае некорректного ввода пароля три раза подряд пластиковая карты будет дополнительно заблокирована как минимум на 3 дня.

Стоит учитывать, что с момента активации за использование карты нужно будет выплачивать сумму за ежегодное обслуживание. Ее величина напрямую зависит от индивидуальных особенностей предоставляемой программы счета.

В тех случаях, когда клиент получает карту не в офисе банка, а по посте и не собирается использовать ее в ближайшее время по назначению, то активацию рекомендуется не осуществлять.

Стоит отметить, что возможность самостоятельного снятия блокировки доступна только для дебетовой группы карт. Помимо банкоматов, клиент может воспользоваться любым платежным терминалом или устройством самообслуживания в отделениях финансовой организации.

Действия до и после того, как активировали зарплатную карту Сбербанка

Перед тем, как активировать зарплатную карту Сбербанка клиент должен сделать следующее:

• Получить конверт с секретным паролем, который необходимо запомнить или записать. Рекомендуется ни в коем случае не хранить его рядом с картой. Стоит отметить, что при желании, стандартный ПИН-код может быть заменен на удобный для клиента числовой ряд.
• Сохранить договор на обслуживание, который был предоставлен сотрудником финансовой организации. В нем размещена информация с кодовым словом, которое понадобится в дальнейшем при обращении в банк или в службу поддержки за помощью любого рода.
• Проверить правильность написания личной информации клиента.

Если карта активировалась в автоматическом режиме, но клиент не вводил пароль, то количество доступных функций будет уменьшено.

После осуществления процедуры активации клиент может:

• зачислять средства на карту;
• принимать и осуществлять беспроцентные денежные переводы;
• оплачивать покупки в любых торговых точках и в сети Интернет;
• снимать наличные в любом банкомате финансовой организации;
• получать средства в операционных кассах банка без ввода пароля.

Если клиенту, по какой бы то не было причине, не удалось активировать карту, то он не сможет:

• пользоваться сервисом «Сбербанк Онлайн» даже в случае подключения услуги – это обуславливается тем, что начать совершать операции через сервис можно только после ввода пароля;
• оплачивать товары или услуги безналичным расчетом;
• производить удаленные операции через карту, например, переводы на счет мобильного телефона или оплату товаров в интернет-магазинах.

Дополнительные советы

Перед использованием зарплатных карт Сбербанка стоит ознакомиться со следующими основными советами:

• Если у клиента после активации карты меняются паспортные данные (в результате утраты документа, либо запланированной смены), то необходимо уведомить о свершившемся факте сотрудников финансовой организации и внести соответствующие изменения в договор обслуживания. Если текущие данные не совпадут с паспортными в момент получения пластиковый карты, то она может быть незамедлительно изъята в соответствии с законом.
• Если клиент решил не пользоваться зарплатной картой, то ее лучше не активировать, так как в процессе долговременного простоя может быть начислена солидная сумма за обслуживание карты, в результате чего образуется долг. Банк имеет полное право начислять на минусовой баланс дополнительные проценты.
• Если клиент получил карту по почте, то он должен в первую очередь ознакомиться с актуальной тарифной сеткой для минимизации рисков, связанных с незапланированными выплатами. Получить актуальную информацию о тарифах можно в любом отделении, либо на официальном сайте Сбербанка.
• Если прошло более суток после ввода пароля в банкомате, но карта до сих пор не активировалась, то клиенту необходимо незамедлительно обратиться в службу поддержки Сбербанка. Такая проблема могла произойти в результате неправильного использования карты или, если возникли технические проблеме в самом устройстве обслуживания.